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The Florist's Guide

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ゆうパック

・送料は全国一律800円です。
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・土日祝日も配達します。
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・商品合計税込価格11,000円以上で送料が無料になります。
クリックポスト

・送料は全国一律185円です。
・梱包サイズが34cm x 25cmを超える場合は送付できません。
・追跡サービスで配送状況の確認ができます。
・土日祝日も配達します。
・万一配送途中に事故があった場合でも、
　内容品の補償はありません。
・配達日時の指定はできません。
・郵便受けに配達します。
・商品合計税込価格11,000円以上で送料が無料、
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商品の返品・交換

商品管理には万全を期しておりますが、商品説明にない欠陥があった場合のみ商品を返品または交換をお受けします。
（輸送途中の破損、欠陥は対象外です）
その際は商品到着より7日以内に「お問合せ」より「ご注文日」「商品番号」「不具合内容」をご明記の上ご連絡ください。
メールを頂きましたら、こちらからご連絡させていただきます。
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尚、交換により前回購入代金と差額が生じた場合は、超過分についてはその送金をもって商品を発送致します。
前回購入金額より低い場合は送料と送金手数料を差し引いた金額をご指定の口座に送金致します。

返品をお受けできない場合

下記のいずれかの条件に当てはまる場合、交換・返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。

・お客様のご都合による交換
・商品到着後、8日以上経過した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

お客様のご都合による返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。
お客様のパソコンのディスプレイ上で表現された色と実物の色が異なる場合も、返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

商品の返送方法

ご返送商品は、パッケージなどできる限りお届けした状態でご返送ください。
また、必ず「ゆうパック」か「宅配便」をご利用いただき、配送伝票の控えはご清算完了まで必ずお持ちください。
その際、「送料着払い」でご返送ください。
また伝票番号はお手元にお控えの上、必ずお知らせ下さい。
返品送料
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不良品
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